มีงานฝีมือที่คุณคิดว่าสามารถขายกับ Etsy ได้หรือไม่? ไม่ว่าคุณต้องการเปลี่ยนงานอดิเรกของคุณให้กลายเป็นธุรกิจเต็มเวลาหรือเป็นวิธีหาเงินพิเศษนี่คือวิธีเพิ่มความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนร้านค้าออนไลน์ของคุณให้กลายเป็นองค์กรที่ทำกำไร
1. ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรผู้ขายของ Etsy บริษัท นำเสนอข้อมูลและเครื่องมือมากมายเพื่อช่วยให้ผู้ขายเพิ่มปริมาณการใช้งานและยอดขายสูงสุดตั้งแต่อีเมลระเบิดบทความบล็อกพอดแคสต์และวิดีโอไปจนถึงคู่มือเริ่มต้นใช้งานอย่างย่อและคู่มือผู้ขาย Etsy ซึ่งอัปเดตสัปดาห์ละสองครั้ง "คู่มือผู้ขายของเราเป็นคู่มือแบบครบวงจรสำหรับแหล่งข้อมูลทั้งหมดของคุณสำหรับการขายใน Etsy" Kimm Alfonso ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาผู้ขายกล่าว "คุณสามารถค้นหาสิ่งที่คุณต้องการหรือคุณสามารถเรียกดูตามหัวข้อ"
2. กำหนดราคาที่สามารถสนับสนุนธุรกิจของคุณได้ การพยายามตัดสินใจว่าจะเก็บเงินสำหรับสินค้าในร้านค้าของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว แต่อัลฟองโซแนะนำให้เริ่มต้นสูง “ ที่สำคัญคือสิ่งที่จะช่วยให้คุณรักษาธุรกิจของคุณในระยะยาว” เธอกล่าว "ด้วยราคาที่ต่ำคุณอาจชนะได้อย่างรวดเร็วในช่วงแรก แต่ถ้าคุณไม่ทำเงินจากราคานั้นหลังจากผ่านไปหนึ่งปีคุณจะไม่ได้ทำธุรกิจราคาในแบบที่สะท้อนออกมา แบรนด์ของคุณและคำนึงถึงต้นทุนและวัสดุทางธุรกิจทั้งหมดรวมถึงเวลาและผลกำไร "
3. ถ่ายรูปดี "การถ่ายภาพที่ดีเป็นอันดับหนึ่งในการทำให้งานของคุณโดดเด่นและมีคนคลิกที่นี่" Alfonso กล่าว "ทำให้มันง่ายและสื่อสารว่าผลิตภัณฑ์คืออะไรออกไปข้างนอกและใช้แสงธรรมชาติและอยู่ห่างจากพื้นหลังที่มีลวดลายไม่ว่างเพราะมันสามารถเบี่ยงเบนความสนใจจากผลิตภัณฑ์" เธอให้คำแนะนำ "ถ้าคุณทำได้ให้ขายสินค้าของคุณด้วยสิ่งที่ช่วยในการสื่อสารระดับดังนั้นผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องอ่าน [รายละเอียด] เพื่อทราบขนาดที่แน่นอน" Etsy ยังมีคำแนะนำการถ่ายภาพในบทความ Handbook Photography ของผู้ขาย
4. เปิดร้านเต็มความรู้สึก เริ่มต้นด้วยอย่างน้อย 10 รายการจะทำให้ร้านค้าของคุณรู้สึกได้ถึง Etsy Alfonso กล่าว “ คุณต้องการให้ร้านค้าของคุณรู้สึกอิ่มดังนั้นเมื่อผู้คนลงจอดในร้านพวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังซื้อจากร้านค้า” เธออธิบาย "หากคุณมีสินค้าเพียงไม่กี่ชิ้นมันไม่ได้สร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ซื้ออย่างแท้จริงนอกจากนี้คุณต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถอยู่และซื้อสินค้าได้"
5. คิดเหมือนผู้ซื้อ “ มันยากสำหรับเราในฐานะผู้ผลิตนักออกแบบหรือภัณฑารักษ์ที่จะออกจากหัวของเราและคิดเหมือนผู้ซื้อ” อัลฟองโซยอมรับ แต่นั่นคือสิ่งที่คุณต้องทำ Alfonso แนะนำให้ระดมสมองทุกสิ่งที่คุณจะพูดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อสร้างชื่อแท็กคำหลักและคำอธิบายผลิตภัณฑ์จากนั้นใช้เครื่องมือ Etsy เพื่อดูว่าอะไรทำงานได้บ้าง "ฉันจะถามเพื่อนด้วย 'คุณจะค้นหาสิ่งนี้ได้อย่างไรคุณจะอธิบายสิ่งนี้อย่างไร" เธอพูดว่า.
6. พัฒนาแบรนด์ให้สอดคล้อง การสร้างแบรนด์อาจฟังดูเป็นคำศัพท์ทางการตลาดที่ซับซ้อน แต่ Alfonso กล่าวว่ามันเป็นเพียงการสร้างสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างและบอกเล่าเรื่องราวของคุณ “ ผู้ซื้อใน Etsy และผู้ซื้อในโลกต้องการเชื่อมต่อกับเรื่องราวที่มีเอกลักษณ์” เธอกล่าว
“ ฉันคิดว่าผู้คนจำนวนมากกำลังหยั่งรากสำหรับเราเพราะมันเป็นเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจ” อเล็กซานดราเฟอร์กูสันจากร้าน Etsy ที่โด่งดังของเธอที่รู้จักกันในเรื่องหมอนที่มีวลีกราฟิค “ การทำงานในพื้นที่การผลิตภายในประเทศโดยมีโรงงานของเราในบรูคลินเติบโตจากร้าน Etsy เล็ก ๆ ที่เย็บหมอนของตัวเองหลังเลิกงานในตอนเย็นจนถึงงานนี้เป็นงานเต็มเวลาของฉันเป็นเวลาสามปีและขาย 12, 000 หมอนต่อปี เรื่องราวที่สร้างขึ้นเองที่ผู้คนสามารถเกี่ยวข้องและหยั่งรากลึกได้จริง ๆ การทำงานกับวัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและการมีความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นเรื่องที่ผู้คนต้องการได้ยินในทุกวันนี้มันเป็นแง่บวกและยกระดับขึ้น "
เฟอร์กูสันบอกเล่าเรื่องราวของเธอผ่านวัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่เธอใช้ความสวยงามของภาพถ่ายและการออกแบบและข้อความของหมอนของเธอ "ฉันกำลังมองหาวลีที่เป็นส่วนหนึ่งของพจนานุกรมทั่วไปดังนั้นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อฉันทำให้ถูกต้องคือวลีที่สะท้อนกับลูกค้า" เธอกล่าว “ พวกเขาไม่เห็นหมอนพวกเขาเห็นชิ้นส่วนของตัวเองพวกเขากำลังดูความคิดภายในของพวกเขาเช่น 'Wake Up, Work Out' หรือ 'Call Your Mother' ผลิตภัณฑ์ของเราสร้างการเชื่อมโยงทางอารมณ์ที่แข็งแกร่งกับผู้ซื้อซึ่งเป็นแรงผลักดันให้เรายึดมั่นในศาสนาต่อไป "
“ ฉันรู้ว่าฉันทำงานได้ดีด้วยการสร้างแบรนด์หากผลิตภัณฑ์ของเราเป็นที่จดจำในทันที” เฟอร์กูสันกล่าว "คนดังเมื่อไม่นานมานี้ Instagram รูปของหมอน 'Best Dad Ever' ของเราและในฟีดความคิดเห็นของเธอแฟน ๆ ของเราสองคนติดแท็กเราพวกเขารู้ทันที"
7. เข้าร่วมในการขายด้วยตนเองโอกาส แม้จะมีข้อเท็จจริงที่ว่าคุณกำลังเปิดหน้าร้านเสมือนจริง แต่ก็ยังมีบางสิ่งที่เรียนรู้จากการติดต่อกับลูกค้าด้วยตนเองที่ตลาดนัดหรือตลาดงานฝีมือหรือร้านค้าป๊อปอัพ "การได้รับคำติชมจากลูกค้าโดยตรงแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการเลือกสีสไตล์และการออกแบบนั้นมีค่า" Alfonso กล่าว "เนื่องจากคุณสามารถเปลี่ยนแปลง Etsy ได้อย่างรวดเร็วคุณสามารถอัปโหลดสไตล์ใหม่และเริ่มเห็นผลลัพธ์"
8. จัดทำแผนธุรกิจ "การเริ่มธุรกิจของคุณและการคิดถึงความสำเร็จระยะยาวของคุณอาจทำให้คุณรู้สึกท่วมท้น" Alfonso กล่าว "ดังนั้นอย่าลืมระบุเหตุการณ์สำคัญเพื่อการเติบโตต่อไปตั้งเป้าหมายที่คุณรู้สึกว่าคุณสามารถบรรลุได้โดยขึ้นอยู่กับระยะเวลาและความมุ่งมั่นของคุณ"
Christina Lembo จาก Franny และ Franky เปิดตัวธุรกิจ Etsy ของเธอในเดือนกันยายน 2556 และปล่อยให้แผนธุรกิจของเธอพัฒนาขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติตอนนี้ดำเนินธุรกิจค้าปลีกและค้าส่งที่ประสบความสำเร็จสำหรับคอลเล็กชั่นงานศิลปะภาพพิมพ์และเครื่องเขียน “ ไม่ว่าฉันจะไปทางไหนฉันตั้งเป้าหมายระยะยาว” เลมโบกล่าว "จากนั้นฉันจะกำหนดเหตุการณ์สำคัญที่ฉันจะต้องพบเพื่อที่จะเกิดขึ้นแล้วระบุงานทั้งหมดที่ฉันจะต้องทำเพื่อให้บรรลุเหตุการณ์สำคัญเหล่านั้น ณ จุดหนึ่งเป้าหมายระยะยาวของฉันคือการออกจากงานประจำวันของฉันดังนั้น หนึ่งในเหตุการณ์สำคัญของฉันคือการเข้าไปในร้านค้า 25 แห่งงานที่ต้องทำคือทำแคตตาล็อกค้นหาร้านค้าเพื่อส่งแคตตาล็อกและส่งไปให้พวกเขาจริง ๆ "
“ ให้ความสะดวกกับการไปช้าๆและอดทนและสมจริงกับตัวคุณเอง” เลมโบกล่าว "ผู้คนจำนวนมากเริ่มต้นร้านค้า Etsy ของพวกเขาที่ด้านข้างและมีงานประจำหรือภาระผูกพันกับครอบครัวคุณไม่ต้องการที่จะเผาผลาญตัวเองและมีสิ่งนี้เป็นแหล่งของความเครียดเพราะมันควรจะเป็นแหล่งของความพึงพอใจ"
9. เสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและคะแนนราคา หากร้านค้าของคุณกำลังเริ่มต้นลองนึกถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นซึ่งจะช่วยเสริมซึ่งกันและกัน ตัวอย่างเช่นเมื่อสองสามปีก่อน Alexandra Ferguson ได้ขยายธุรกิจหมอนของเธอเพื่อเพิ่มกลุ่มของเครื่องสำอางแต่งหน้าที่ทำจากวัสดุชนิดเดียวกันและมีวลีกราฟิกตัวหนาเหมือนกัน “ แรงบันดาลใจดั้งเดิมของเราคือการใช้ผ้าเก้านิ้วที่เหลือหลังจากตัดหมอนซึ่งเจ็บปวดเกินกว่าที่จะโยนทิ้งไป แต่มีขนาดเล็กเกินไปที่จะทำหมอนออกมา” เฟอร์กูสันกล่าว "เป้าหมายอื่นกำลังเสนอสิ่งที่ราคาแตกต่างกันสำหรับคนที่เป็นแฟนตัวยงของบรรทัด แต่ไม่สามารถสปริงสำหรับหมอน $ 100" กล่องแต่งหน้านั้นประสบความสำเร็จในทันที: "ตอนนี้เราขายกระเป๋าแต่งหน้าจำนวนมากเกินไปที่จะใช้แค่เศษผ้า แต่นั่นเป็นปัญหาที่ดีมาก"
10. ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างถูกต้อง "ผู้คนจดจำการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม" Alfonso กล่าว “ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารทั้งหมดของคุณไปยังผู้ซื้อของคุณ - เช่นนโยบายการจัดส่งและการส่งคืนสินค้าของคุณชัดเจนมากเพื่อให้พวกเขารู้สึกว่าได้รับการดูแล” Alfonso กล่าว อีกวิธีหนึ่งในการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าคือบรรจุภัณฑ์ของคุณ เธอกล่าวเสริมว่า: "เรามีบทความดีๆในคู่มือผู้ขายเกี่ยวกับการสร้างช่วงเวลาที่น่าอัศจรรย์เหล่านั้นในบรรจุภัณฑ์ของคุณซึ่งจะช่วยให้ผู้ซื้อของคุณรู้สึกเป็นพิเศษเมื่อได้รับรายการที่ซื้อจากคุณ"
11. เชื่อมต่อกับผู้ขาย Etsy รายอื่นในพื้นที่ของคุณ เมื่อ Alfonso เปิดร้าน Etsy ของเธอ Kimmchi ในปี 2550 เธอค้นพบว่ามีหลายสิ่งหลายอย่างที่เธอไม่รู้เกี่ยวกับการเป็นธุรกิจดังนั้นเธอจึงก่อตั้งทีม Etsy ในท้องถิ่นของผู้ขายรายอื่นในนิวยอร์ก “ ฉันรู้ว่าฉันไม่สามารถเป็นคนเดียวที่ถามคำถามเหล่านี้เกี่ยวกับภาษีและใบอนุญาตประกอบธุรกิจสิ่งที่เป็นไฮเปอร์ครอล” เธอกล่าว กลุ่มได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นทรัพยากรที่น่าทึ่งในเวลาเพียงสามปีที่มีสมาชิกเพิ่มขึ้นถึง 200 คนซึ่งก่อตั้งองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเพื่อช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
Ellen Sturm Niz เป็นบรรณาธิการและนักเขียนในนิวยอร์กซิตี้ที่เพิ่งเปิดตัว ร้าน Etsy ของเธอเอง ฉุดเธอบน Twitter และ Pinterest
